{"id":3102,"date":"2020-01-13T15:34:08","date_gmt":"2020-01-13T15:34:08","guid":{"rendered":"https:\/\/vertix.es\/?page_id=3102"},"modified":"2025-06-18T07:16:01","modified_gmt":"2025-06-18T07:16:01","slug":"codigo-etico","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.vertix.es\/es\/codigo-etico\/","title":{"rendered":"C\u00f3digo \u00c9tico"},"content":{"rendered":"<p><div class=\"fusion-fullwidth fullwidth-box fusion-builder-row-1 fusion-flex-container has-pattern-background has-mask-background nonhundred-percent-fullwidth non-hundred-percent-height-scrolling\" style=\"--awb-background-position:left top;--awb-border-radius-top-left:0px;--awb-border-radius-top-right:0px;--awb-border-radius-bottom-right:0px;--awb-border-radius-bottom-left:0px;--awb-padding-top:25px;--awb-padding-right:0px;--awb-padding-bottom:25px;--awb-padding-left:0px;--awb-margin-top:0px;--awb-margin-bottom:70px;--awb-background-color:#26324a;--awb-flex-wrap:wrap;\" ><div class=\"fusion-builder-row fusion-row fusion-flex-align-items-flex-start fusion-flex-content-wrap\" style=\"max-width:1144px;margin-left: calc(-4% \/ 2 );margin-right: calc(-4% \/ 2 );\"><div class=\"fusion-layout-column fusion_builder_column fusion-builder-column-0 fusion_builder_column_1_1 1_1 fusion-flex-column fusion-flex-align-self-flex-start fusion-column-no-min-height\" style=\"--awb-bg-size:cover;--awb-width-large:100%;--awb-margin-top-large:0px;--awb-spacing-right-large:1.92%;--awb-margin-bottom-large:0px;--awb-spacing-left-large:1.92%;--awb-width-medium:100%;--awb-spacing-right-medium:1.92%;--awb-spacing-left-medium:1.92%;--awb-width-small:100%;--awb-spacing-right-small:1.92%;--awb-spacing-left-small:1.92%;\"><div class=\"fusion-column-wrapper fusion-flex-justify-content-flex-start fusion-content-layout-column\"><div class=\"fusion-text fusion-text-1\"><h3 style=\"text-align: center;\"><span style=\"color: #d7d8d3;\">C\u00d3DIGO \u00c9TICO O DE CONDUCTA<\/span><\/h3>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-fullwidth fullwidth-box fusion-builder-row-2 fusion-flex-container nonhundred-percent-fullwidth non-hundred-percent-height-scrolling\" style=\"--awb-border-color:#f2f2f2;--awb-border-radius-top-left:0px;--awb-border-radius-top-right:0px;--awb-border-radius-bottom-right:0px;--awb-border-radius-bottom-left:0px;--awb-padding-top:0px;--awb-padding-right:12%;--awb-padding-bottom:0px;--awb-padding-left:12%;--awb-margin-top:55px;--awb-margin-bottom:45px;--awb-background-color:#f2f2f2;--awb-flex-wrap:wrap;\" ><div class=\"fusion-builder-row fusion-row fusion-flex-align-items-flex-start fusion-flex-content-wrap\" style=\"max-width:1144px;margin-left: calc(-4% \/ 2 );margin-right: calc(-4% \/ 2 );\"><div class=\"fusion-layout-column fusion_builder_column fusion-builder-column-1 fusion_builder_column_1_1 1_1 fusion-flex-column\" style=\"--awb-bg-size:cover;--awb-width-large:100%;--awb-margin-top-large:30px;--awb-spacing-right-large:1.92%;--awb-margin-bottom-large:20px;--awb-spacing-left-large:1.92%;--awb-width-medium:100%;--awb-spacing-right-medium:1.92%;--awb-spacing-left-medium:1.92%;--awb-width-small:100%;--awb-spacing-right-small:1.92%;--awb-spacing-left-small:1.92%;\"><div class=\"fusion-column-wrapper fusion-flex-justify-content-flex-start fusion-content-layout-column\"><div class=\"fusion-text fusion-text-2\"><h3><span style=\"color: #000000;\"><strong>Sumario<\/strong><\/span><\/h3>\n<ul>\n<li>I. Introducci\u00f3n.<\/li>\n<li>II. Compromiso de la Empresa.<\/li>\n<li>III. \u00c1mbito de aplicaci\u00f3n.<\/li>\n<li>IV. Manual de Buenas Pr\u00e1cticas.\n<ul>\n<li>I. Principios \u00c9ticos Generales\n<ul>\n<li>A. Igualdad de oportunidades y no discriminaci\u00f3n<\/li>\n<li>B. Respeto a las personas<\/li>\n<li>C. Seguridad y salud<\/li>\n<li>D. Prohibici\u00f3n de recibir contraprestaciones<\/li>\n<li>E. Pr\u00e1cticas responsables y no competencia<\/li>\n<li>F. Protecci\u00f3n del medio ambiente<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>II. Relaciones externas\n<ul>\n<li>A. Relaciones con proveedores<\/li>\n<li>B. Relaciones con clientes<\/li>\n<li>C. Relaciones con competidores<\/li>\n<li>D. Relaciones con la Administraci\u00f3n p\u00fablica<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>III. Buz\u00f3n \u00c9tico<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>V. Cumplimiento del C\u00f3digo \u00c9tico o de Conducta.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div><div class=\"fusion-separator\" style=\"align-self: flex-start;margin-right:auto;margin-top:15px;margin-bottom:20px;width:100%;max-width:150px;\"><div class=\"fusion-separator-border sep-single sep-solid\" style=\"--awb-height:20px;--awb-amount:20px;--awb-sep-color:#000000;border-color:#000000;border-top-width:1px;\"><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-layout-column fusion_builder_column fusion-builder-column-2 fusion_builder_column_1_1 1_1 fusion-flex-column\" style=\"--awb-bg-size:cover;--awb-width-large:100%;--awb-margin-top-large:0px;--awb-spacing-right-large:1.92%;--awb-margin-bottom-large:20px;--awb-spacing-left-large:1.92%;--awb-width-medium:100%;--awb-spacing-right-medium:1.92%;--awb-spacing-left-medium:1.92%;--awb-width-small:100%;--awb-spacing-right-small:1.92%;--awb-spacing-left-small:1.92%;\"><div class=\"fusion-column-wrapper fusion-flex-justify-content-flex-start fusion-content-layout-column\"><div class=\"fusion-menu-anchor\" id=\"INTRO\"><\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-3\"><h2>I. \u00a0INTRODUCCI\u00d3N<\/h2>\n<div><\/div>\n<div>A consecuencia de las disposiciones contenidas en el art\u00edculo 31 bis del C\u00f3digo Penal relativas a la figura del Plan de Prevenci\u00f3n de Delitos Penales (Compliance) VERTIX, S.A.U. elabora el presente C\u00f3digo \u00c9tico o de Conducta (en adelante, el C\u00f3digo).<\/div>\n<div>Este tiene por objeto destacar cu\u00e1les son las normas internas de la Empresa que se consideran esenciales o b\u00e1sicas para su buen funcionamiento, pretendiendo de esta manera favorecer una cultura \u00e9tica en la empresa de acuerdo con la normativa contemplada. Este C\u00f3digo es un complemento adicional, nunca contradictorio, al ya dispuesto por las respectivas normas legales vigentes. Deben ser considerados como principios reguladores: el principio de buena fe laboral, el principio de proporcionalidad, as\u00ed como el respeto a las leyes, los derechos y las obligaciones que \u00e9stas reconocen.<\/div>\n<div>El C\u00f3digo \u00c9tico o de Conducta tendr\u00e1 por tanto un car\u00e1cter vinculante y de obligado cumplimiento sobre todos los miembros de la Empresa.<\/div>\n<div>Con el fin de velar por su integridad y efectiva aplicaci\u00f3n, en determinados casos, tambi\u00e9n podr\u00e1 pedirse su cumplimiento, no s\u00f3lo a los miembros de la Empresa sino tambi\u00e9n a los proveedores y contratistas con los que se tenga relaci\u00f3n.<\/div>\n<div>Su incumplimiento puede implicar la aplicaci\u00f3n de las medidas legales pertinentes. Se considera como un deber ineludible de todo miembro de la Empresa proteger y defender el cumplimiento del presente C\u00f3digo utilizando, en caso necesario, el buz\u00f3n \u00e9tico o \u00abbanner\u00bb, o la comunicaci\u00f3n inmediata al Comit\u00e9 de Seguimiento, en casos en que se sospeche o se conozca su desobediencia.<\/div>\n<\/div><div class=\"fusion-separator\" style=\"align-self: flex-start;margin-right:auto;margin-top:25px;margin-bottom:20px;width:100%;max-width:150px;\"><div class=\"fusion-separator-border sep-single sep-solid\" style=\"--awb-height:20px;--awb-amount:20px;--awb-sep-color:#000000;border-color:#000000;border-top-width:1px;\"><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-layout-column fusion_builder_column fusion-builder-column-3 fusion_builder_column_1_1 1_1 fusion-flex-column\" style=\"--awb-bg-size:cover;--awb-width-large:100%;--awb-margin-top-large:0px;--awb-spacing-right-large:1.92%;--awb-margin-bottom-large:20px;--awb-spacing-left-large:1.92%;--awb-width-medium:100%;--awb-spacing-right-medium:1.92%;--awb-spacing-left-medium:1.92%;--awb-width-small:100%;--awb-spacing-right-small:1.92%;--awb-spacing-left-small:1.92%;\"><div class=\"fusion-column-wrapper fusion-flex-justify-content-flex-start fusion-content-layout-column\"><div class=\"fusion-text fusion-text-4\"><div>\n<h2>II. COMPROMISO DE LA EMPRESA<\/h2>\n<div><\/div>\n<div>Para dar cumplimiento a lo dispuesto por el citado precepto, la Empresa se compromete a respetar las normas legales \u00edntegramente, a velar por su cumplimiento, perseguir sus vulneraciones y colaborar con la Justicia si fuera necesario.<\/div>\n<div>Para ello se elabora el presente C\u00f3digo, que es una gu\u00eda de referencia para desarrollar las conductas adecuadas en el desarrollo de las actividades de la Empresa.<\/div>\n<div>Todas estas conductas deber\u00e1n ser respetadas por todos los miembros de VERTIX, S.A.U., as\u00ed como nuestros colaboradores habituales.<\/div>\n<div>El presente C\u00f3digo plasma los valores de VERTIX, S.A.U. basados en la calidad, la integridad, el desarrollo profesional, la igualdad de oportunidades, etc. Por esta raz\u00f3n, el compromiso debe cumplirse por parte de todos los trabajadores, directivos y administradores, reflejando la buena conducta de la Empresa.<\/div>\n<\/div>\n<\/div><div class=\"fusion-separator\" style=\"align-self: flex-start;margin-right:auto;margin-top:25px;margin-bottom:20px;width:100%;max-width:150px;\"><div class=\"fusion-separator-border sep-single sep-solid\" style=\"--awb-height:20px;--awb-amount:20px;--awb-sep-color:#000000;border-color:#000000;border-top-width:1px;\"><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-layout-column fusion_builder_column fusion-builder-column-4 fusion_builder_column_1_1 1_1 fusion-flex-column\" style=\"--awb-bg-size:cover;--awb-width-large:100%;--awb-margin-top-large:0px;--awb-spacing-right-large:1.92%;--awb-margin-bottom-large:20px;--awb-spacing-left-large:1.92%;--awb-width-medium:100%;--awb-spacing-right-medium:1.92%;--awb-spacing-left-medium:1.92%;--awb-width-small:100%;--awb-spacing-right-small:1.92%;--awb-spacing-left-small:1.92%;\"><div class=\"fusion-column-wrapper fusion-flex-justify-content-flex-start fusion-content-layout-column\"><div class=\"fusion-text fusion-text-5\"><h2>III. \u00a0\u00c1MBITO DE APLICACI\u00d3N<\/h2>\n<div><\/div>\n<div>El presente C\u00f3digo es aplicable a los miembros de los \u00f3rganos de administraci\u00f3n y todos los empleados de VERTIX, S.A.U. y otras sociedades del grupo inmobiliario.<\/div>\n<div>Todas las personas sujetas al C\u00f3digo tienen la obligaci\u00f3n de conocerlo y cumplirlo, as\u00ed como colaborar para facilitar la implementaci\u00f3n del mismo.<\/div>\n<div>El C\u00f3digo ser\u00e1 notificado a trav\u00e9s de correo electr\u00f3nico a todos los empleados y directivos de VERTIX, S.A.U. quienes deber\u00e1n asumir su cumplimiento.<\/div>\n<\/div><div class=\"fusion-separator\" style=\"align-self: flex-start;margin-right:auto;margin-top:25px;margin-bottom:20px;width:100%;max-width:150px;\"><div class=\"fusion-separator-border sep-single sep-solid\" style=\"--awb-height:20px;--awb-amount:20px;--awb-sep-color:#000000;border-color:#000000;border-top-width:1px;\"><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-layout-column fusion_builder_column fusion-builder-column-5 fusion_builder_column_1_1 1_1 fusion-flex-column\" style=\"--awb-bg-size:cover;--awb-width-large:100%;--awb-margin-top-large:0px;--awb-spacing-right-large:1.92%;--awb-margin-bottom-large:20px;--awb-spacing-left-large:1.92%;--awb-width-medium:100%;--awb-spacing-right-medium:1.92%;--awb-spacing-left-medium:1.92%;--awb-width-small:100%;--awb-spacing-right-small:1.92%;--awb-spacing-left-small:1.92%;\"><div class=\"fusion-column-wrapper fusion-flex-justify-content-flex-start fusion-content-layout-column\"><div class=\"fusion-text fusion-text-6\"><h2><span style=\"color: #000000;\">IV. \u00a0MANUAL DE BUENAS PR\u00c1CTICAS<\/span><\/h2>\n<div><\/div>\n<div><span style=\"color: #000000;\"><strong>I. PRINCIPIOS \u00c9TICOS GENERALES<\/strong><\/span><\/div>\n<div><\/div>\n<ul>\n<li><strong><span style=\"color: #000000;\">A. Igualdad de oportunidades y no discriminaci\u00f3n<\/span><br \/>\n<\/strong>VERTIX, S.A.U. promueve el desarrollo profesional y personal de todos sus empleados, asegurando la igualdad de oportunidades a trav\u00e9s de sus pol\u00edticas de actuaci\u00f3n. No acepta ning\u00fan tipo de discriminaci\u00f3n en el \u00e1mbito laboral o profesional por motivos de edad, raza, color, sexo, religi\u00f3n, origen social o discapacidad. La selecci\u00f3n y promoci\u00f3n de los empleados de VERTIX, S.A.U. se fundamenta en las competencias y el desempe\u00f1o de las funciones profesionales, y en los criterios de m\u00e9rito y capacidad definidos en los requisitos del puesto de trabajo. Las personas que ejercen cargos de direcci\u00f3n deben actuar como facilitadores del desarrollo profesional de sus colaboradores, de manera que se propicie su crecimiento profesional en la Empresa.<br \/>\nLa Empresa no tolera la discriminaci\u00f3n a ninguno de los miembros de esta por raz\u00f3n de raza, religi\u00f3n, color, sexo, edad, estado civil, nacionalidad, orientaci\u00f3n sexual o discapacidad. Por ello, la Empresa se compromete a no llevar a cabo actos de discriminaci\u00f3n ilegal en cualquier \u00e1mbito del trabajo desde la contrataci\u00f3n hasta los despidos, o cualquier otra condici\u00f3n del empleo o desarrollo profesional. En todo momento se cumplir\u00e1 de forma estricta las normas legales, tanto para la contrataci\u00f3n de ciudadanos nacionales como extranjeros.<br \/>\nAsimismo, no se tolera el uso de injurias discriminatorias, bromas o conductas que pueda estimular un entorno laborable ofensivo u hostil. En el caso de existir alg\u00fan indicio sobre esta materia, la Empresa adoptar\u00e1 las medidas adecuadas para encontrar el origen del problema y evitar su repetici\u00f3n.<\/li>\n<li><strong><span style=\"color: #000000;\">B. Respeto a las personas<\/span><br \/>\n<\/strong>En todos los niveles profesionales dentro de la Sociedad se promueven unas relaciones basadas en el respeto para lograr un buen ambiente laboral. Por lo tanto, queda prohibido todo tipo de abuso, acoso, falta de respeto, intimidaci\u00f3n y agresi\u00f3n f\u00edsica o psicol\u00f3gica en todos los niveles profesionales.<br \/>\n<span style=\"color: #000000;\"><strong>Acoso sexual.\u00a0<\/strong><\/span><br \/>\nSe proh\u00edbe cualquier forma de acoso en el trabajo, ya sea sexual o por cualquier otro motivo. Por ello, con la condici\u00f3n de proteger a quienes pudieran padecerlo, en el momento en que se denuncie, ya sea por la persona afectada o por quien tuviera conocimiento de este hecho, se adoptar\u00e1n por parte de la Empresa, con car\u00e1cter inmediato, las medidas de toda \u00edndole, para evitar que pueda seguir d\u00e1ndose esta situaci\u00f3n.<br \/>\nA tal efecto, en la web de la Empresa se ha instalado un Buz\u00f3n \u00e9tico para facilitar la denuncia de cualquier hecho de esta naturaleza que pueda ocurrir.<br \/>\nLas medidas contra de acoso, abuso o discriminaci\u00f3n se investigar\u00e1n de manera inmediata y mantendr\u00e1n la m\u00e1s estricta confidencialidad a los efectos de preservar la intimidad y los derechos de la posible v\u00edctima.<br \/>\nCualquier denuncia falsa sobre esto dar\u00e1 lugar a la correspondiente sanci\u00f3n disciplinaria de acuerdo con lo se\u00f1alado por la normativa laboral y penal.<br \/>\n<span style=\"color: #000000;\"><strong>Mobbing o acoso laboral.<\/strong><\/span><br \/>\nEl acoso psicol\u00f3gico o acoso laboral es definido como aquella \u00absituaci\u00f3n en la que una persona ejerce una violencia psicol\u00f3gica extrema, de forma sistem\u00e1tica y recurrente y durante un tiempo prolongado sobre otra persona o personas en el lugar de trabajo con el fin de destruir las redes de comunicaci\u00f3n de la v\u00edctima o v\u00edctimas, destruir su reputaci\u00f3n, perturbar el ejercicio del trabajo y lograr que finalmente esa persona o personas acaben abandonando el lugar de trabajo \u00ab.<br \/>\nEl acoso que puede existir dentro la Empresa se puede catalogar a tres niveles:<br \/>\n\u00b7 Acoso descendente: el que se practica por parte de la persona que ocupa un cargo jer\u00e1rquicamente superior.<br \/>\n\u00b7 Acoso horizontal: el que se practica por parte de un empleado que goza del mismo nivel profesional y situaci\u00f3n en la escala de la Empresa.<br \/>\n\u00b7 Acoso ascendente: el que se practica por el empleado subordinado contra su superior.<br \/>\nAnte una situaci\u00f3n de acoso psicol\u00f3gico o acoso laboral la supuesta v\u00edctima debe llevar a cabo la denuncia utilizando la Bandeja \u00c9tica o acudir al superior del acosador.\u00a0Una vez denunciado el supuesto acoso laboral, deber\u00e1n adoptarse las medidas necesarias para evitar la reincidencia de este delito.<br \/>\nToda conducta realizada por cualquier miembro de la Empresa que pueda dar lugar a una sospecha fundada de la existencia de cualesquiera de los delitos antes mencionados deber\u00e1 ser comunicada de forma inmediata al \u00d3rgano de Administraci\u00f3n o utilizar el Buz\u00f3n \u00c9tica.<\/li>\n<li><strong><span style=\"color: #000000;\">C. Seguridad y salud<br \/>\n<\/span><\/strong>VERTIX, S.A.U. pretende eliminar los peligros identificados en los lugares de trabajo. Por ello se compromete a cumplir estrictamente todas las leyes relativas a la salud, seguridad y medio ambiente que puedan afectar a los miembros de la Empresa. Para promoverlo, se exige el cumplimiento del Plan de Prevenci\u00f3n de Riesgos Laborales.<br \/>\nEl personal de la Empresa es responsable de tomar las medidas necesarias para la prevenci\u00f3n de accidentes y notificar al departamento de Recursos Humanos en caso de detectar aquellas condiciones anormales sobre el funcionamiento, especialmente sobre aqu\u00e9llas en las que recaiga un especial riesgo.<br \/>\nEl Plan de Prevenci\u00f3n de Riesgos Laborales prev\u00e9 un plan de ejecuci\u00f3n de todas aquellas medidas de actuaci\u00f3n ante diferentes situaciones de accidentes susceptibles de ser producidos, as\u00ed como las personas responsables en cada caso a las que se tendr\u00e1n que obedecer y comunicar el estado de emergencia<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><strong><span style=\"color: #000000;\">D. Prohibici\u00f3n de recibir contraprestaciones<\/span><br \/>\n<\/strong>VERTIX, S.A.U. promueve la transparencia y la igualdad dado que son valores esenciales para generar confianza, tanto desde un punto de vista interno como externo, de ah\u00ed que cuando los trabajadores reciban regalos que no se consideren detalles insignificantes, deber\u00e1n comunic\u00e1rselo al Compliance officer.<\/li>\n<li><strong><span style=\"color: #000000;\">E. Pr\u00e1cticas Responsables y no competencia<\/span><br \/>\n<\/strong>Todos los trabajadores de VERTIX, S.A.U. deben cumplir con la legislaci\u00f3n vigente y con la normativa interna de la Sociedad. La aplicaci\u00f3n del C\u00f3digo nunca supondr\u00e1 el incumplimiento de las disposiciones legales vigentes.<br \/>\nTambi\u00e9n tienen la obligaci\u00f3n de cumplir los procedimientos propios de la Empresa y las instrucciones que puedan aprobarse en su desarrollo.<br \/>\nVERTIX, S.A.U. pondr\u00e1 los medios necesarios para que cada uno de sus empleados conozca y comprenda la normativa interna y externa necesaria para el buen funcionamiento y el correcto desempe\u00f1o de sus funciones.<br \/>\nEn caso de incumplimiento del C\u00f3digo de Conducta, VERTIX, S.A.U. cuenta con un canal y con unos procedimientos para notificar y denunciar, de forma confidencial, cualquier acci\u00f3n irregular que vulnere alguno de los principios regulados en el C\u00f3digo de Conducta.<br \/>\nLos empleados no podr\u00e1n prestar servicios profesionales en Empresas competidoras, durante la relaci\u00f3n laboral con VERTIX, S.A.U.<\/li>\n<li><strong><span style=\"color: #000000;\">F. Protecci\u00f3n del medio ambiente<\/span><br \/>\n<\/strong>VERTIX, S.A.U. cumple con la normativa vigente en materia social y ambiental. Por esta raz\u00f3n, los trabajadores deber\u00e1n conocer y actuar en todo momento de acuerdo con esta pol\u00edtica y adoptar h\u00e1bitos y conductas relacionadas con las pr\u00e1cticas medioambientales.<br \/>\nLos empleados deber\u00e1n hacer un uso eficiente de las instalaciones, medios de trabajo y equipos que est\u00e1n a su disposici\u00f3n para minimizar el impacto medioambiental.<br \/>\nAsimismo, deber\u00e1n transmitir estos principios y exigir el cumplimiento de los mismos a los terceros con los que se relacionen, como Empresas colaboradoras, proveedores, etc.<\/li>\n<\/ul>\n<div><\/div>\n<div><span style=\"color: #000000;\"><strong>II. RELACIONES EXTERNAS<\/strong><\/span><\/div>\n<div><\/div>\n<ul>\n<li><strong><span style=\"color: #000000;\">A. Relaciones con Proveedores<\/span><br \/>\n<\/strong>La Sociedad se compromete a relacionarse con los proveedores de forma \u00e9tica, honesta y respetuosa. Se seleccionar\u00e1n por criterios objetivos, siempre anteponiendo el inter\u00e9s de la Empresa y valorando las mejoras de las condiciones.<br \/>\nSe valorar\u00e1 positivamente aquellos proveedores que tengan unas pol\u00edticas similares a las de VERTIX, S.A.U. en cuanto a derechos y obligaciones con los trabajadores, en materia de seguridad laboral y medidas medioambientales.<br \/>\nSer\u00e1 obligaci\u00f3n de los proveedores notificar a VERTIX, S.A.U. de cualquier incumplimiento de las obligaciones contractuales o de las medidas recogidas en este C\u00f3digo. Asimismo, tambi\u00e9n deber\u00e1n comunicar cualquier sospecha fundada de incumplimiento.<\/li>\n<li><strong><span style=\"color: #000000;\">B. Relaciones con Clientes<\/span><br \/>\n<\/strong>El trato con los clientes deber\u00e1 ser respetuoso y honesto, teniendo en cuenta la diversidad cultural de cada persona, prohibiendo todo tipo de discriminaci\u00f3n. Deber\u00e1n presentarse los servicios de forma objetiva, sin falsear las caracter\u00edsticas o condiciones. Se proh\u00edben todas aquellas pr\u00e1cticas desleales o fraudulentas, de igual manera toda aquella informaci\u00f3n falsa o enga\u00f1osa que pueda inducir a error a los clientes.<\/li>\n<li><strong><span style=\"color: #000000;\">C. Relaciones con los Competidores<\/span><br \/>\n<\/strong>Siempre ser\u00e1n utilizados m\u00e9todos leg\u00edtimos con los competidores de VERTIX, S.A.U. con un trato totalmente respetuoso. La actividad en el mercado ser\u00e1 justa, sin utilizar m\u00e9todos de publicidad enga\u00f1osa ni denigratoria. Se respetar\u00e1 siempre la informaci\u00f3n confidencial, adem\u00e1s de los derechos de propiedad intelectual. En ning\u00fan caso, se aceptar\u00e1 informaci\u00f3n que se haya obtenido de forma il\u00edcita, ilegal o improcedente.<\/li>\n<li><strong><span style=\"color: #000000;\">D. Relaciones con la Administraci\u00f3n P\u00fablica<\/span><br \/>\n<\/strong>Las relaciones con la Administraci\u00f3n P\u00fablica se regir\u00e1n especialmente por el principio de transparencia, con la total obligaci\u00f3n del cumplimiento de la Ley.<\/li>\n<\/ul>\n<div><\/div>\n<div><span style=\"color: #000000;\"><strong>III. BUZ\u00d3N \u00c9TICO<\/strong><\/span><\/div>\n<div><\/div>\n<div>Todo trabajador de VERTIX, S.A.U. que tenga conocimiento de la comisi\u00f3n de un acto que incumpla este C\u00f3digo de Conducta o la normativa interna de la Empresa deber\u00e1 comunicarlo a trav\u00e9s del Buz\u00f3n \u00c9tico.<\/div>\n<div>El Buz\u00f3n \u00c9tico se encuentra en la p\u00e1gina web, en el apartado corporativo, y tendr\u00e1n acceso los trabajadores y proveedores. El Compliance officer garantizar\u00e1 que toda comunicaci\u00f3n hecha en este canal sea confidencial.<\/div>\n<div>Est\u00e1 totalmente prohibido tomar ninguna represalia respecto cualquier empleado que haya formulado una denuncia. La prohibici\u00f3n de las represalias no impedir\u00e1 la adopci\u00f3n de medidas disciplinarias cuando se detecte que la denuncia es falsa y ha sido interpuesta de mala fe.<\/div>\n<div>Las denuncias tendr\u00e1n un registro que respetar\u00e1 la protecci\u00f3n de datos. El procedimiento a seguir tras recibirse una denuncia ser\u00e1 el siguiente: el Compliance officer analizar\u00e1 la denuncia para observar si prospera o no, si es as\u00ed iniciar\u00e1 una investigaci\u00f3n. Siempre deber\u00e1 dejar constancia de la recepci\u00f3n de la comunicaci\u00f3n, en el caso de no seguir con la b\u00fasqueda deber\u00e1 anotar los motivos por los que no se investigar\u00e1. La b\u00fasqueda se puede reabrir si se recibe informaci\u00f3n adicional.<\/div>\n<div>El Compliance officer deber\u00e1 recoger toda la informaci\u00f3n necesaria para aclarar el tema denunciado. Esta denuncia se podr\u00e1 realizar de forma an\u00f3nima, si bien ser\u00eda deseable que se facilitaran los datos del denunciante a fin de facilitar la b\u00fasqueda y seguimiento de los hechos.<\/div>\n<div><\/div>\n<\/div><div class=\"fusion-separator\" style=\"align-self: flex-start;margin-right:auto;margin-top:25px;margin-bottom:20px;width:100%;max-width:150px;\"><div class=\"fusion-separator-border sep-single sep-solid\" style=\"--awb-height:20px;--awb-amount:20px;--awb-sep-color:#000000;border-color:#000000;border-top-width:1px;\"><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-layout-column fusion_builder_column fusion-builder-column-6 fusion_builder_column_1_1 1_1 fusion-flex-column\" style=\"--awb-bg-size:cover;--awb-width-large:100%;--awb-margin-top-large:0px;--awb-spacing-right-large:1.92%;--awb-margin-bottom-large:20px;--awb-spacing-left-large:1.92%;--awb-width-medium:100%;--awb-spacing-right-medium:1.92%;--awb-spacing-left-medium:1.92%;--awb-width-small:100%;--awb-spacing-right-small:1.92%;--awb-spacing-left-small:1.92%;\"><div class=\"fusion-column-wrapper fusion-flex-justify-content-flex-start fusion-content-layout-column\"><div class=\"fusion-text fusion-text-7\"><div>\n<h2>V. \u00a0CUMPLIMIENTO DEL C\u00d3DIGO<\/h2>\n<div><\/div>\n<div>La aprobaci\u00f3n de este C\u00f3digo \u00c9tico o de Conducta corresponde al Compliance Officer.<\/div>\n<div>Este documento entra en vigor en fecha 1 de enero de 2020. Su contenido ser\u00e1 objeto de revisi\u00f3n peri\u00f3dica y se realizar\u00e1n las modificaciones que se consideren pertinentes de acuerdo a la situaci\u00f3n de la Sociedad.<\/div>\n<\/div>\n<\/div><div class=\"fusion-separator\" style=\"align-self: flex-start;margin-right:auto;margin-top:25px;margin-bottom:20px;width:100%;max-width:150px;\"><div class=\"fusion-separator-border sep-single sep-solid\" style=\"--awb-height:20px;--awb-amount:20px;--awb-sep-color:#000000;border-color:#000000;border-top-width:1px;\"><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-layout-column fusion_builder_column fusion-builder-column-7 fusion_builder_column_1_1 1_1 fusion-flex-column\" style=\"--awb-bg-size:cover;--awb-width-large:100%;--awb-margin-top-large:0px;--awb-spacing-right-large:1.92%;--awb-margin-bottom-large:20px;--awb-spacing-left-large:1.92%;--awb-width-medium:100%;--awb-spacing-right-medium:1.92%;--awb-spacing-left-medium:1.92%;--awb-width-small:100%;--awb-spacing-right-small:1.92%;--awb-spacing-left-small:1.92%;\"><div class=\"fusion-column-wrapper fusion-flex-justify-content-flex-start fusion-content-layout-column\"><div class=\"fusion-text fusion-text-8\"><div>\n<h2>BUZ\u00d3N \u00c9TICO<\/h2>\n<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"wpcf7 no-js\" id=\"wpcf7-f3128-o1\" lang=\"ca\" dir=\"ltr\" data-wpcf7-id=\"3128\">\n<div class=\"screen-reader-response\"><p role=\"status\" aria-live=\"polite\" aria-atomic=\"true\"><\/p> <ul><\/ul><\/div>\n<form action=\"\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3102#wpcf7-f3128-o1\" method=\"post\" class=\"wpcf7-form init\" aria-label=\"Formulari de contacte\" novalidate=\"novalidate\" data-status=\"init\">\n<div style=\"display: none;\">\n<input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7\" value=\"3128\" \/>\n<input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7_version\" value=\"6.0.6\" \/>\n<input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7_locale\" value=\"ca\" \/>\n<input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7_unit_tag\" value=\"wpcf7-f3128-o1\" \/>\n<input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7_container_post\" value=\"0\" \/>\n<input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7_posted_data_hash\" value=\"\" \/>\n<\/div>\n<p><label><br \/>\n<span class=\"wpcf7-form-control-wrap\" data-name=\"your-message\"><textarea cols=\"40\" rows=\"10\" maxlength=\"2000\" class=\"wpcf7-form-control wpcf7-textarea\" aria-invalid=\"false\" name=\"your-message\"><\/textarea><\/span> <\/label>\n<\/p>\n<p><input class=\"wpcf7-form-control wpcf7-submit has-spinner\" type=\"submit\" value=\"Envia\" \/>\n<\/p><div class=\"fusion-alert alert custom alert-custom fusion-alert-center wpcf7-response-output awb-alert-native-link-color alert-dismissable awb-alert-close-boxed\" style=\"--awb-border-top-left-radius:0px;--awb-border-top-right-radius:0px;--awb-border-bottom-left-radius:0px;--awb-border-bottom-right-radius:0px;\" role=\"alert\"><div class=\"fusion-alert-content-wrapper\"><span class=\"fusion-alert-content\"><\/span><\/div><button type=\"button\" class=\"close toggle-alert\" data-dismiss=\"alert\" aria-label=\"Close\">&times;<\/button><\/div>\n<\/form>\n<\/div>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":4,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"100-width.php","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-3102","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.vertix.es\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3102","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.vertix.es\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.vertix.es\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.vertix.es\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.vertix.es\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3102"}],"version-history":[{"count":41,"href":"https:\/\/www.vertix.es\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3102\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":5419,"href":"https:\/\/www.vertix.es\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3102\/revisions\/5419"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.vertix.es\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3102"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}